מדיניות החזרות והחלפות

מדיניות החזרות והחלפות

אנו רוצים שתהיי מרוצה מהבחירה שלך!
במקרה והפריט שקיבלת אינו מושלם בעינייך, ניתן לבצע החזרה או החלפה בתנאים הבאים:

• ניתן לבצע החזרה או החלפה תוך 14 ימי עסקים מקבלת הפריט.
• הפריט חייב להיות באריזתו המקורית, עם כל התגים, ללא שימוש, כביסה או נזק.
• פריטים שנרכשו במבצע סוף עונה ניתנים להחלפה בלבד ולא להחזר כספי.
• החזר כספי יבוצע באותה שיטת תשלום שבה בוצעה ההזמנה, לאחר קבלת הפריט ובדיקתו.
• ייתכן קיזוז של דמי ביטול בשיעור של עד 5% או 100 ₪ (הנמוך מביניהם), בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
• עלות משלוח ההחזרה תחול על הלקוחה (למעט במקרים של מוצר פגום או טעות במשלוח).
• אין החזר כספי על דמי המשלוח המקוריים.